第915章 赚钱了（2/2）

祁同伟叹了口气：“旅游发展得太快，管理上难免会出现漏洞，看来咱们得重新审视一下接待流程了。”

来到民宿，只见一群游客正围在前台，情绪激动地和工作人员争论着。祁同伟走上前去，脸上挂着职业性的微笑：“各位朋友，实在不好意思，给大家带来不好的体验了。我是村里负责旅游事务的，有什么问题，咱们好好说。”

一个身材高大的中年男子站了出来，满脸怒容：“好好说？你们这房间里全是灰尘，床单被罩也看着不干净，这就是你们所谓的乡村特色？”

小轩连忙解释道：“大哥，实在抱歉，这肯定是我们工作的疏忽，我们马上安排人给您重新打扫房间，再给您送上村里的特色小吃表示歉意，您看这样行不？”

游客们听了，情绪稍微缓和了一些，但还是有人不依不饶：“就这么算了？我们大老远跑来，时间都耽误了，你们得给个说法。”

祁同伟和小轩对视一眼，心中明白，仅仅这样的处理可能无法完全平息游客的怒火。他们和游客们耐心沟通了许久，最终决定给这些游客在接下来的游玩项目中提供免费的体验，并且全额退还当晚的住宿费。游客们这才满意地散去。

处理完这件事，已经是深夜。小轩和祁同伟拖着疲惫的身体回到村委会，两人坐在办公室里，陷入了沉思。

“同伟，这次的事情给我们敲响了警钟。青山村的知名度越来越高，游客也越来越多，我们必须提升管理水平，不然类似的事情还会发生。”小轩率先打破沉默。

祁同伟点了点头：“我觉得我们得建立一套完善的服务质量监督机制，定期对民宿、农家乐这些旅游接待点进行检查，还要加强对工作人员的培训。”

接下来的日子里，小轩和祁同伟全身心投入到旅游管理体系的完善工作中。他们组织村里的旅游从业者进行服务技能培训，邀请专业的酒店管理人士来授课；制定了严格的卫生标准和服务规范，成立了专门的监督小组，定期对各个接待点进行检查和评估。

然而，就在他们以为一切都在朝着好的方向发展时，新的问题又接踵而至。村里的一些村民看到旅游发展带来的巨大利益，开始盲目跟风，私自搭建民宿和农家乐，不仅破坏了村子的整体规划，还因为缺乏管理，服务质量参差不齐，给游客带来了不好的体验。

“这样下去可不行，必须得制止这种无序发展的行为。”小轩看着村里如雨后春笋般冒出的违规建筑，心急如焚。

祁同伟也意识到了问题的严重性：“我们得召开村民大会，和大家好好讲讲道理，不能因为一时的利益，毁了青山村的未来。”

在村民大会上，小轩和祁同伟向村民们详细说明了无序发展带来的危害，提出了统一规划、规范管理的方案。一开始，部分村民并不理解，觉得限制了他们赚钱的机会。